EC・物販
2005年から楽天市場・AmazonなどでECを運営しています。
EC・物販事業を見る →「こんなことできる？」から始める会社。
EC・物販の現場を持ち、そこで生まれる課題をAIやシステムで改善し、必要なWebサービスや仕組みを自分たちで作っています。
EC運営の経験と、日々の業務改善から生まれた取り組みをご紹介します。
アルマジロが取り組んでいること
EC・物販の現場を持ち、日々の仕事を改善し、必要なサービスを自分たちで作る。3つの取り組みは、実務の延長でつながっています。
AI・業務改善
実際のEC業務で生まれる面倒を見直し、AIやシステムを使って改善しています。
改善事例を見る →Webサービス・企画運営
ゲームサントラDBなど、必要だと思ったWebサービスを企画し、作り、運営しています。
自社サービスを見る →現場で困ったことを、改善する。
在庫、発注、商品登録、ピッキング、出荷。自社のEC業務で生まれた面倒を、運用の見直しやAI・システムで改善してきました。
既存の仕組みで済ませられないか、そもそも不要な工程がないか。実際の業務で試した取り組みをご紹介します。
仕組みを足す前に、手順を見直す。
データを入力し直す作業や、繰り返しの確認を減らすために、自社の業務を一つずつ改善しています。
必要なものは、自分たちで作って運営する。
業務ツールだけでなく、Webサービスも自社で企画・開発・運営しています。
ゲーム音楽の商品・作品情報を整理する「ゲームサントラDB」は、データ収集・整理からデータベース構築、公開サイトの運営まで自社で行っているサービスです。
企画して終わりではなく、実際に運営する。
使いながら問題を見つけ、直し、積み重ねることを前提にしています。